Pourquoi l'IA pour votre activité ?
Dans les services, le temps passé sur l'administratif et la recherche d'information est considérable, et les commerciaux traitent beaucoup de demandes peu qualifiées. L'intelligence artificielle réduit fortement ce temps, fait remonter les prospects pertinents et met la connaissance de l'entreprise à portée de question.
- Des commerciaux qui traitent trop de demandes non qualifiées.
- Un temps administratif important (saisie, comptes-rendus, relances).
- Une information interne dispersée et difficile à retrouver.
- Des reportings chronophages à préparer.
Nos solutions d'IA pour ce secteur
Qualification et routage des leads
L'IA analyse les demandes entrantes, les qualifie et les oriente vers le bon interlocuteur, pour que vos commerciaux se concentrent sur les prospects à fort potentiel.
Automatisation des processus
Saisie de données, rédaction de comptes-rendus, relances : les agents IA exécutent les tâches répétitives en s'intégrant à vos outils (CRM, messagerie).
Recherche interne augmentée (RAG)
Un moteur qui comprend vos procédures, contrats et bases de connaissances, et répond en langage naturel avec les sources — un gain de temps majeur pour vos équipes.
Des exemples concrets
- Un cabinet de conseil qualifie automatiquement ses demandes entrantes et double la part de leads pertinents transmis aux consultants.
- Une société de services automatise la rédaction de ses comptes-rendus et récupère des heures chaque semaine.
- Une PME met en place un assistant interne qui répond aux questions sur ses procédures, sources à l'appui.
Comment se déroule un projet
- Cadrage — nous cartographions vos processus (avant-vente, administratif, recherche d'information) pour cibler les cas d'usage à plus fort retour.
- Évaluation — faisabilité, gain de productivité attendu par équipe et coût, chiffrés gratuitement et sans engagement.
- Prototype — un premier agent de qualification des leads ou un moteur de recherche interne (RAG) sur un jeu de documents restreint.
- Intégration — connexion à votre CRM, à votre messagerie et à vos bases documentaires, avec une gestion fine des droits d'accès.
- Suivi & amélioration — nous suivons leads qualifiés, temps administratif économisé et fiabilité des réponses, puis élargissons le périmètre.
Confidentialité et hébergement en France
La confidentialité de vos données d'entreprise est au cœur de nos projets. Documents, échanges clients et informations métier confiés à l'IA restent votre propriété : ils sont hébergés en France, ne sont pas exploités à des fins publicitaires ou tierces, et les accès sont cloisonnés par profil. Nous privilégions des solutions transparentes et auditables, dont vous gardez la maîtrise, en cohérence avec le RGPD et vos engagements contractuels.
Découvrez aussi notre offre d'intelligence artificielle complète, la création de site internet et le référencement naturel.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la recherche augmentée (RAG) ?
La génération augmentée par récupération (RAG) est une technique qui permet à l'IA de répondre à partir de vos propres documents, en citant ses sources. Vos équipes obtiennent des réponses fiables et vérifiables sur vos procédures et contrats.
L'IA peut-elle s'intégrer à notre CRM ?
Oui. Nous connectons les agents IA à vos outils métier (CRM, messagerie, outils internes) pour qualifier les leads et automatiser les tâches là où vous travaillez déjà.
Comment garantissez-vous la fiabilité des réponses ?
En appuyant l'IA sur vos données réelles et en affichant les sources. Pour les cas sensibles, l'IA transmet à un humain plutôt que d'inventer une réponse.
Nos données restent-elles confidentielles ?
Oui, elles sont hébergées en France, ne sont pas exploitées par des tiers et les accès sont encadrés.